1.觸控一體機本身產品，包括參數、配置、功能、系統、方案、應用類型等所有的與產品本身相關的東西，可以詳細到電腦主板什么配置，內存多大等，也需要了解液晶屏幕的分辨率、刷新率、亮度等，同時關于觸摸屏的類型及壽命都要詳細的了解一番；

2.觸摸一體機廠家，在采購觸控一體機之前，一般需要了解觸摸一體機的供應商類型，一般可以選擇：直接廠家、代理商、經銷商等性質的供應商；

3.了解供應商服務性質，這個就需要了解質保時間，一般建議選擇3年的，還有服務方式，觸控一體機發展到現在，成規模的廠家都具備全國聯保服務，這樣就可以解決客戶在使用中的很多疑慮了；

4.價格，觸控一體機的價格也是在采購之前的考慮范圍之類，一般不選貴，但得選擇合適自己的產品，不是說一味的選高配置就可以的，現在的市場情況，如果選擇電腦（windows）的嗎，就用I54代CPU，8G運行，再加256G固態硬盤就可以了，如果是安卓的，那就選擇運行4G內存，再加32寸硬盤即可，無需追求[敏感詞]，這樣的價格能容易接受些；

5.供應商需要具備一定的技術能力，如一旦觸控一體機發現：故障、黑邊、黑屏、卡頓、花屏、藍屏、閃爍、無聲音、觸控不靈敏、錯位等等一些常見的故障，那廠家技術應該可以做到遠程就能幫客戶解決的相關能力；

6.售前支持能力，作為一個合格的觸控一體機供應商，應該能夠免費為客戶提供方案、設計圖紙、功能定制開發等售前的支持能力。